Aviso Legal
De conformidad con la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).
Obligaciones de información general establecidas en el artículo 10 de la LSSI.
La presente política de protección de datos regula el acceso y el uso del sitio Web www.duckoutescape.es propiedad de:
Duck Out Escape (En adelante DOE)
Aarón Martínez Parada
48058993X
C/ Bellavista Nº 24, local 2
25001 Lleida
CONDICIONES DEL SERVICIO
Al realizar la reserva acepta las condiciones y normas del servicio detalladas a continuación y se compromete a informar de las mismas al resto del grupo :
- Los juegos están diseñados para un máximo de jugadores indicado en la página de reserva de los mismos. No se admitirán grupos con más personas de las indicadas salvo aviso y confirmación previa por parte de Duck Out.
- Los jugadores deben dejar sus objetos personales en la taquilla habilitada para tal uso y se prohíbe la entrada de teléfonos, cámaras o cualquier otro elemento de grabación de vídeo o imágenes.
- No se permite la entrada de comida o bebida dentro de la zona de juego.
- Una vez iniciado el juego no se permite la entrada a ninguna persona.
- El grupo debe ser PUNTUAL llegando a la hora reservada, con un máximo de antelación de 10 minutos. Si no se presentase tras 15 minutos de dicha hora, la actividad se considera anulada para no perjudicar a los grupos siguientes, no teniendo derecho a cambios y/o devoluciones de los importes abonados.
- El precio de la sesión varía en función del número de personas. DOE se reserva el derecho a modificar las tarifas sin previo aviso sin afectar a reservas ya confirmadas.
- Sólo se acepta un descuento o promoción por reserva.
- Los participantes se comprometen a seguir las pautas y normas indicadas por el personal de DOE. En caso de mal uso, daño intencionado, caso omiso a las instrucciones del personal o comportamiento inadecuado por parte de alguno de los participantes, DOE tiene derecho a interrumpir y/o cancelar la actividad sin derecho a cambios o devolución del importe. DOE puede reclamar los importes necesarios para la reparación de daños.
- DOE se reserva el derecho a anular la actividad/reserva por causas de fuerza mayor ajenas a la empresa, la cual se notificará a la mayor brevedad posible mediante teléfono o e-mail. En caso de interrupción de una sesión ya empezada por causas no previstas se ofrecerá un cambio en la reserva para otro momento de forma totalmente gratuita.
- Al realizar la reserva el cliente consiente ceder a DOE los derechos de uso de las imágenes tomadas a los participantes, para uso promocional en RRSS y en la web de reservas. Los asistentes pueden ejercer su derecho a rectificación y desistimiento en los datos aportados y las fotos realizadas. Puede comunicarlo por escrito a DUCK OUT ESCAPE, C/Bellavista 24. 25001 Lleida o a la siguiente dirección de correo electrónico: info@duckoutescape.es
- En caso de accidente acatable a DOE dentro de nuestras instalaciones, disponemos de un seguro de responsabilidad civil, tal y como marca la ley.
- DOE se reserva el derecho de admisión.
POLÍTICA DE CANCELACIONES
- Se puede anular o reprogramar una sola vez una reserva hasta un máximo de 48 horas antes de la hora de la actividad. La devolución del importe abonado conlleva una comisión de 5€ por gastos de gestión y comisiones ajenas a DOE.
- Las reservas con un tiempo restante entre 48 y 24 horas antes de la hora de la actividad podrán ser reprogramadas una vez, pero no podrán ser anuladas.
- Las reservas con un tiempo restante inferior a 24 horas antes de la hora de la actividad no podrán ser anuladas ni reprogramadas.
- Los bonos regalo tienen una caducidad de 6 meses. Una vez comprado no se admitirán devoluciones.
DERECHO DE ADMISIÓN
DOE se reserva el uso del derecho de admisión en caso de:
- Hacer caso omiso a las normas explicadas por el personal de DOE.
- Grabar o fotografiar dentro de las instalaciones.
- Asistir bajo los efectos del alcohol, drogas o estupefacientes.
- Faltas de respeto o tener actitud violenta hacia el material o el personal.
- Falta muy grave de higiene.